Hanya dengan menyentuh punggung atau tangan seseorang ternyata cukup ampuh untuk mengubah keputusan maupun perilaku.
"Ini cara yang sangat efektif mempengaruhi perilaku orang dengan tiba-tiba, tanpa mereka sadari sedang dipengaruhi," ujar Jonathan Levav seorang profesor bisnis dan pemasaran di Columbia University di New York, seperti dikutip melalui Reuters, Selasa (18/5/2010).
Menurutnya, terapi sentuhan tangan tersebut akan cukup ampuh untuk digunakan oleh seorang dokter, atau staf di bagian penjualan. Pasalnya, ini adalah bentuk komunikasi yang akan mengena dalam pikiran objek.
Temuan Levav ini dilaporkan dalam jurnal Psychological Science dengan berdasarkan serangkaian percobaan yang melibatkan sentuhan.
Dalam sebuah penelitian yang dilakukan oleh 67 pria dan wanita, mereka diminta untuk memilih antara hadiah uang tunai dan judi yang berisiko, sebelum memutuskan sesuatu, para peneliti kemudian menyentuh pundak responden, peneliti wanita menyentuh pundah responden pria, dan begitu sebaliknya.
Levav dan timnya dari University of Alberta di Kanada menemukan, seluruh responden lebih cenderung untuk memilih berjudi tanpa jaminan menang jika mereka dibuat merasa lebih nyaman, terutama jika disentuh oleh seorang wanita.
Dalam eksperimen lain, 105 orang diminta untuk mengalokasikan uang mereka di antara dua investasi, jaminannya adalah empat persen keuntungan setahun atau transaksi berisiko tanpa investasi yang terjamin.
Sekali lagi, responden yang pundaknya disentuh, lebih suka memilih pilihan yang memiliki resiko paling banyak.
"Sebuah tepukan sederhana di bagian belakang bahu oleh seorang perempuan yang memberikan konotasi dukungan bisa menimbulkan perasaan yang serupa dengan rasa aman yang diberikan oleh sentuhan menghibur seorang ibu di masa kanak-kanak," tulis mereka dalam penelitian.
sumber:
okezone
{ 0 komentar... Views All / Send Comment! }
Posting Komentar